Parerea mea despre Zara. Ce mi-a placut si ce nu cand am cumparat de aici

De la Zara si-a cumparat aproape toata lumea cate ceva. Este un magazin cu preturi relativ decente, cu campanii de reduceri, care are si o aplicatie destinata cumparaturilor online. Acestea se pot face si direct pe site, iar din randurile care urmeaza veti afla care a fost experienta mea cu ei la capitolul shopping online.

Ce am cumparat online de la Zara

De la Zara mi-am cumparat de toate de-a lungul timpului. Atat pentru mine, cat si pentru familia mea, produse de casa si inclusiv din cele pentru copii. Am avut si o perioada in care imi achizitionam parfumurile de la Zara, cel cu vanilie, in sticla de culoare rosie a fost preferatul meu pentru multi ani. In general, preferam sa merg in magazine, acolo puteam proba tot ce voiam, aveam si experienta de shopping si o adevarata traditie printre prietene.

Reduceri existau mereu inainte de inceperea unui nou anotimp, cand aveau lichidare de stoc, dar aveau si discount-uri pe perioada normal anului. Timpul a trecut, prioritatile s-au schimbat, timpul liber pare sa nu mai existe la fel ca inainte si cel care exista e preferat pentru odihna, asa ca am inceput sa imi comand online.

Am dat cateva rateuri, recunosc, atunci cand a venit vorba de achizitionarea prin shopping online a blugilor. Pentru ca cu greu imi gasesc perechea care sa mi se potriveasca, am zis ca poate am noroc si nimeresc ce imi trebuie din prima la prima experienta de shopping online cu ei. Nimic mai fals, dimensiunea mea este cumva intre marimi si nu am reusit decat sa pierd timpul cu retururi. Aici a fost vina mea, dar pentru returul unui produs ridicat din magazine procedura este aceeasi, in sensul ca trebuie sa te prezinti in magazinul Zara din care ai facut ridicarea, nu poti chema acasa curier.

Experienta mea negativa cu cei de la Zara

La capitolul parfumuri, nu aveam cu ce sa dau gres, am cumparat doar ce stiam deja si ce testasem deja, iar de la home & deco mi-am cumparat o lenjerie de pat. De fiecare data am selectat livrare in magazin, ca sa mai arunc un ochi, totusi, atunci cand merg sa ridic comanda.

Un aspect important de mentionat este ca obiectele din categoria home & deco nu sunt din cele mai accesibile ca preturi, numai ca sunt de o calitate ireprosabila, iar modelele sunt deosebite. Experienta mea negativa cu ei a survenit atunci cand am solicitat livrare la o adresa. Atunci, am asteptat peste doua saptamani pentru a mi se livra o pereche de pantaloni scurti.

Dupa numeroase discutii cu cei din call center, am aflat ca problema a fost la compania de livrare, deoarece veneau dintr-un depozit aflat intr-un alt oras, in care erau problem cu firmele si livrarea coletelor. In urma numeroaselor solicitari facute de reprezentantii Zara mi-a fost livrat si mie produsul.
Desigur, modul in care firma de livrare alege sa lucreze nu este vina celor de la Zara. Numai ca ar putea sa gaseasca o solutie pentru livrarea in timp util a comenzilor din depozitele din toata tara. In rest, nu am intampinat alte probleme, am revenit la livrarea in magazine atunci cand am avut nevoie sa fac shopping online.

Oferte si reduceri

Cele mai multe dealuri le veti regasi, cu siguranta, in aplicatia Zara. Acolo veti putea primi si coduri de reducere pe care sa le utilizati la comenzi. Exista diferente de pret intre site, magazin si aplicatie, totul pentru a incuraja achizitionarea produselor prin intermediul aplicatiei. O alta modalitate de a primi coduri de reducere la Zara este sa accesati pagina noastra speciala de coduri promo la Zara.

Pentru ca stim cat de mult va plac reducerile, venim in sprijinul vostru cu doua oferte pe care sa le utilizati atunci cand va faceti cumparaturile online de la Zara.